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Ressources Humaines et Communication
LE PROGRAMME

Module d’intégration – 51h
A. Fondamentaux des ressources humaines et principes de management – 16h
  • Dynamique de management et éthique de communication
  • Stratégies de management
  • Stratégies d’entreprises et gestion financière
B. Approches théoriques de la communication des organisations – 21h
  • L’entreprise et son système médiatique
  • Communication RH et TIC : la e-transformation des organisations
  • De la stratégie RH au plan de communication : théorie, méthode et supports/analyse d’un cas concret
C. Séminaires et ateliers pratiques – 14h
  • Prise de poste en RH : retour sur expérience
  • Le handicap en entreprise
  • Diversité et discrimination en entreprise mise en situation de recrutement
  • L’internationalisation des RH
UE1– Approches théoriques de la communication des organisations (103h – 10 ECTS)
A. Théories de l'information et de la communication et sciences sociales – 39h
  • Sociologie des organisations de l'entreprise
  • Sociologie en situations de travail
  • Psychosociologie et situations de travail
  • Approche ethnologique de l'entreprise (option)
B. Environnement économique et social et stratégies de communication – 36h
  • Ethique de management et communication
  • Ressources humaines et opinion
  • Financiarisation de la communication
  • RSE et RH
  • Organisations, fusions-acquisitions et enjeux RH (en anglais)
  • Etre DRH à l'international : les RH face à la mondialisation
  • Acteurs de l'emploi en France
C. Organisations, structures et fonctions RH - 28h
  • Stratégies d'entreprises, politiques de GRH et enjeux de management
  • Stratégies financières et implications RH
  • Evaluation financière de l'entreprise et de la marque
  • Politiques RH : quelle singularité ? RH en grand groupe – RH en PME
UE2 – Spécialisation professionnelle Ressources humaines et communication (200h - 28 crédits)
A– Environnement juridique - 28h
  • Droit du travail
  • Sources du droit et méthodologie des textes
B. Démarches et mise en œuvre de politiques RH - 112h
1- Gestion et développement des RH
  • Recrutement et attractivité : stratégie, politiques et outils
  • Stratégies d'entreprise, formation et management
  • Démarche compétence et gestion des carrières (GPEC)
  • Rémunération : enjeux, politiques et outils de rémunération – Administration du personnel et gestion de la paie – Retraite et prévoyance
  • Hygiène, sécurité et conditions de travail
  • Diversité et lutte contre les discriminations dans les RH : Discrimination et promotion de la diversité en situation de travail – Handicap en entreprise
  • Marketing RH : apports et limites

2- Communication

  • Introduction au module : stratégies de communication et implications RH
  • Ecrire pour être lu
  • Plan de communication
  • Communication de crise
  • Communication, identité numérique et recrutement

3- RH et management

  • Management et valeurs
  • Communication managériale
  • Management interculturel
  • Conduite de réunion
C. Relations sociales et négociation - 15h
  • Transformations du mouvement syndical et perspectives actuelles : le syndicalisme européen
  • Pratiques de négociation
D. Conduite du changement – 12h
  • Conduite du changement, gestion de projet et communication
E. Innovations RH – 13h
  • RH et TIC : e-transformation des organisations
  • RH et réseaux sociaux
F. Enquête thématique – 4h
  • Implantation d'une filiale à l'étranger et stratégies RH
G. Enquête thématique - 16h
  • Séminaires de suivi d'enquête
  • Méthodologie de l'entretien sociologique

UE3 – Outils d'aide à la décision et méthodologies professionnelles (77h - 10 crédits)
A. Langages et communication - 36h
  • Langue anglaise spécialisée
  • Théâtre : animation d'équipe
  • Entraînement à la prise de parole
B – Outils d’aide à la décision - 19h
  • Démarches et enjeux du business plan
  • Jeu d'entreprise : élaboration et mise en œuvre d'une stratégie RH
C – Méthodologies professionnelles - 22h
  • Présentation des ERP
  • Présentation des intranet
  • Cas pratique : création d'un ERP ou d'un intranet
  • Accompagnement dans la recherche d'emploi
  • Prise de poste en RH

UE4 – Mémoire de recherche appliquée - (14h - 20 crédits)
  • Méthodologie de la recherche en sciences sociales
  • Séminaires de suivi de l’élaboration du TER

LE STAGE

Le stage de spécialisation d’une durée de 3 mois minimum et 9 mois maximum fait partie intégrante de la formation. Il constitue pour chaque étudiant l’occasion de mettre en pratique les enseignements reçus, de développer des contacts et de multiplier les opportunités de rencontres avec les professionnels et de favoriser une insertion rapide en fin de cursus.

Exemples d'entreprises
Société BIC – Publicis consultant RH Deloitte & Associés – La Banque postale – Electricité de France – Edenred France – PSA Peugeot citroën – Axa – Fidal – Areva – L'Oréal – Total – Barclays Bank – Job teaser – GDF Suez – Altran technologies – Barilla France – Société louis Vuitton Services - EDF

Exemples de missions
  • Participation à l'activité du service dans les domaines suivants : Compétences et Formation pour tout le réseau commercial du groupe (21 pays) ; gestion des compétences, analyse des métiers et de leur évolution ; plan jeunes et intégration des stagiaires et apprentis du réseau propre, accompagnement, formation, évaluation, communication interne.
  • Assistant de la Responsable de l'entité sur les différents projets concernant la communication sur les métiers, la vision prospective, le plan jeune, l'intégration, la formation et l'évaluation. Intervention sur les périmètres réseaux propres.
  • Chargée de missions RH  : gestion des 2500 collaborateurs en France et en Europe ; intervention sur le recrutement des stagiaires pour le siège ; participation à la gestion de l'épargne salariale ; participation à la mise en oeuvre de la politique RSE dans les sites.
  • Participation aux actions de la D.R .H :pour le recrutement et la communication R.H., sites dédiés, suivi des candidats, conseil et appui aux relais recrutement régionaux pour annonces, statistiques, contacts avec cabinets de chasse, participation à des forums emplois , études sur l'utilisation des réseaux sociaux en matière d'image R.H. et recrutement ; pour la formation interne : suivi d'actions aux côtés des responsables de stages, évolution, études spécifiques d'offres d'organismes, préparation d'appels d'offres.
  • Participation aux actions de développement RH du Business Group en collaboration avec le siège et les RH des sites en France, en Allemagne et aux Etats-Unis ; contribution aux processus People Development (Entretiens Annuels, People Reviews, Plans de développement, Plans de succession), via le SIRH People Development.
  • Compilation de données du personnel de manière à mettre en évidence les caractéristiques des populations, leurs compétences selon des critères de tri et de mise en perspective qui paraissent pertinents   ; analyse, diagnostic et propositions de politique RH en matière de recrutement, de niveau de qualification requis, de staffing des équipes locales et de formation à mettre en place   ; recrutement, mise en place d'un tableau de bord dynamique et de work flow visant à faire un suivi plus analytique des recrutements GSR.
  • Chargée de missions RH 'Consumer Products' pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique : gestion des 1000 collaborateurs de la zone (répartis sur différents sites : siège et 21 filiales). Accompagnement de l'équipe Communication interne et Corporate Social Responsability : communication interne, accompagnement du déploiement de la nouvelle stratégie d'entreprise (notamment par la création d'un nouvel intranet) ; préparation des différents supports de communication interne ; soutien à l'organisation des évènements internes (Open Forums).
  • Participation au lancement des processus annuels ' People Development ' : entretiens annuels, People Reviews, gestion des plans de développement, plans de succession, etc. . Participation à la mise en place d'un suivi pour le management des talents, en interface avec l'outil SIRH Intervention en support sur des dossiers ponctuels : intégration des nouveaux embauchés, suivi des formations gestion prévisionnelledes emplois et des compétences, suivi des comités emploi, etc.

LE MEMOIRE

Le mémoire doit se fonder sur une problématisation apportant des éléments de compréhension d’une situation professionnelle, établir un diagnostic et élaborer des préconisations.

Exemples de sujets de mémoire
  • Le métier de RRH : un acteur Ressources Humaines à toute épreuve - Le cas de SLD Cergy.
  • Changements organisationnels et multiplicité des acteurs RH : une mise à l'épreuve de la légitimité RH ? Le cas de la réorganisation de la DSI GDF-SUEZ .
  • Le réseau social féminin d'entreprise comme réponse à des enjeux RH de genre - Le lancement du réseau Women@Renault, Groupe Renault.
  • La sous-traitance d'activités cœur de métier et la gestion des ressources humaines - L'exemple du Centre d'Ingénierie de GRTgaz.
  • La refonte d'un intranet RH dans un contexte d'évolution organisationnel - L'impact d'un portail RH dans la stratégie de gestion des ressources humaines.
  • La place de la rumeur au sein d'un cabinet de conseil - Lien social, réseau et menace : gestion des politiques de communication et de ressources humaines.
  • Le poids de la tradition dans un site de fabrication industrielle Louis Vuitton à Issoudun-Condé : quelles sont les principales difficultés rencontrées par l'organisation pour entretenir la motivation des collaborateurs ?
  • La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences : un outil stratégique de la politique RH dans un groupe industriel - Le cas de l'Usine Renault Flins dans un contexte économique en mutation.
  • Le développement du tutorat chez les seniors : quelle opportunité pour contrer les effets négatifs des départs massifs en inactivité.
  • Blog RH : vers une transformation de la communication RH? Le cas du lancement du blog RH du Groupe ETAM.
  • L'évaluation de l'engagement, un outil de gestion des ressources humaines au service des managers.
  • La place et l'analyse de la gestion des compétences à prédominance informelle dans un groupe diversifié - Le cas du Groupe Yves Rocher.
  • La refonte d'un intranet RH dans un contexte d'évolution organisationnelle - L'impact d'un portail RH dans la stratégie de gestion des ressources humaines.
  • Dans quelle(s) mesure(s) la notion de "génération Y" permet-elle de répondre à des enjeux RH ? La "génération Y" entre réalité et marketing : le cas d'Atos Origin.
  • Comment répondre à l'évolution des besoins d'apprentissage des ingénieurs au sein d'une entreprise 2.0 - Vers le training 2.0 et l'apprentissage par les communautés de pratique chez Dassault Systèmes.
  • Le turnover volontaire plaie ou outil de gestion ordinaire outil de gestion ordinaire des populations ingénieurs en SSII ?