Sous la responsabilité du Responsable Fidélisation - CRM et du Directeur Web, vous êtes chargé(e) du développement, de la qualification et de la fidélisation de notre clientèle. Pour ce faire, vous serez en charge de la gestion et du suivi des campagnes ainsi que de la mise en place du nouveau programme de fidélisation à construire. Pour ce faire, vous allez préalablement segmenter ses clients afin de déterminer des profils types, en déduire les meilleurs moyens de les contacter et réaliser les différents supports de communication commerciale et outils de communication, tout en intégrant une stratégie anti churn. Vous allez également devoir coordonner ces outils et les faire progresser, ainsi qu'utiliser un réseau de partenaires et devoir réaliser des enquêtes quantitatives et qualitatives.

Profil :  De formation supérieure Bac +5 (école de commerce ou faculté avec spécialisation en marketing relationnel ou client). - Vous avez une expertise en Marketing relationnel, CRM ou fidélisation organisé et rigoureux avec bonne capacité à prioriser - excellent relationnel: capacité à communiquer, coordonner et convaincre - excellentes qualités rédactionnelles. - sens business et client développé. - bon esprit d'analyse - goût prononcé pour les chiffres – connaissance et maîtrise des différents outils informatiques et d'ouvrages (Photoshop, Omniture, Analytics, Emailing Solution, Neolane,...).

Rattaché(e) au Directeur Web, votre mission consiste à définir les stratégies de référencement naturel et payant pour maximiser le nombre de nouveaux clients recrutés et de développer la politique de social marketing. Vous assurez également le reporting des actions auprès de votre hiérarchie, pour cela, vous avez pour mission d'augmenter le trafic en jouant sur les différents leviers d'acquisition. Vous aurez notamment en charge : - L'audit technique et sémantique du site. - L'élaboration de la stratégie d'acquisition de trafic et sa mise en place. - La mise en place et l'optimisation de campagne SEM dans le cadre d'objectifs de développement de la volumétrie et de maîtrise du ROI. - La définition et la mise en place des recommandations éditoriales et techniques. - La mise en oeuvre de la stratégie de net-linking. - Le suivi et reporting des actions. - La communication des résultats. - La veille technique et concurrentielle pour identifier des opportunités de référencement.

Profil :  De formation (Bac +3/5), vous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience similaire sur un site e-commerce en BtoC et disposez d'une méthodologie d'acquisition de trafic et notamment SEO que vous avez éprouvé avec succès sur un ou plusieurs sites dans des univers concurrentiels. Vous êtes familier(e) avec des outils comme Omniture, Adwords, Facebook...
sensibilité forte en emarketing : utilisation des réseaux sociaux pour créer de l'audience et de la notoriété... Passion, rigueur, autonomie, et dynamisme

Rattaché(e) au Directeur Web, votre mission consiste à optimiser et à piloter les résultats du site. Plus largement, vous serez en charge de : - Optimiser la stratégie anti chrun. - Améliorer la transformation du site. - Réduire le tx d'abandon de panier en définissant une stratégie adéquat. - Travailler sur l'ergonomie - catégorisation - navigation. - Développer de nouveaux services & fonctionnalités. - Conduire des projets de refonte et/ou optimisations. - Animer le site en organisant des jeux concours. - Mener des études sur des pistes d'optimisations. - Mener des études auprès de nos clients. - Suivre les différents indicateurs du site et mettre à jour les KPI's. - Optimiser et piloter la politique de tracking.

Profil :  Profil recherché : Bac +5 école de commerce ou DESS filière marketing. Passionné (e) par le web, vous avez impérativement une expérience de 3 à 5 ans minimum au sein d'un site marchand. Votre sens de l'organisation, votre capacité d'écoute et d'adaptation alliés à votre rigueur vous permettront de réussir dans ce poste. Vous maîtrisez les techniques du web.

Rattaché(e) au Directeur Web, votre mission consiste à définir les stratégies de Partenariats et d'Affiliation pour maximiser le nombre de nouveaux clients recrutés tout en réduisant son coût d'acquisition. Vous assurez également le reporting des actions auprès de votre hiérarchie, pour cela, vous prenez en charge les responsabilités suivantes : 1. Mise en place et suivi des actions marketing : - Préparer les campagnes en relation avec les équipes internes et les prestataires de services. - Veiller à la bonne mise en ligne et à l'accessibilité des offres sur l'ensemble des leviers d'acquisition dont vous avez la charge (partenariats, affiliation, comparateurs de prix,...). - Assurer le suivi quotidien des prestataires. - Développer le réseau de partenaires. - Vérifier que les actions menées soient cohérentes et conformes avec l'image et les objectifs de l'enseigne. 2. Mesure et analyse les impacts des actions marketing : - Analyser les performances de chaque action marketing et assurer le suivi des actions. - Proposer les optimisations nécessaires pour maximiser le ROI. - Mettre en place les actions correctrices visant à optimiser les différentes campagnes. 3. Veille concurrentielle : Mise en place d'une veille des actions marketing menées par les sites concurrents.

Profil :  De formation Bac +4/5, Ecole de Commerce ou équivalence universitaire, vous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience similaire sur un site e-commerce en BtoC. Vous avez également une bonne connaissance des leviers Web Marketing et des techniques d'affiliation et de gestion des partenariats.
Rigoureux(se), réactif(ve) et créatif(ve), organisé, esprit d'analyse et de synthèse

Sous la responsabilité du directeur de clientèle, vous assurez les missions suivantes : - Identification et recrutement des affiliés. - Mise en ligne et suivi des résultats de programmes d'affiliation, campagnes et opérations spéciales. - Optimisation et analyse de programmes d'affiliation. - Suivi de la relation avec les sites Internet éditeurs. - Support de clientèle.

Profil :  De formation Bac +3/5 spécialisation marketing / e-commerce, vous justifiez d'une première expérience concluante en agence média ou plate forme d'affiliation sur un poste similaire. Les impératifs : - Connaissance de l'affiliation. - Dynamisme. Les plus : - Connaissance de HTML. - Anglais courant.
Salaire :  26-32 KEuros + variable.
Activité entreprise : société web marketing

Sous la responsabilité du directeur marketing, et à la tête d'une équipe opérationnelle de deux personnes, vous avez en charge : - La construction et l'animation du plan d'animation Web de deux sites présents sur cinq pays européens, en lien direct avec le marketing, la direction produits et le service relation clients. - De la mise en ligne des campagnes produits et promotionnelles. - L'optimisation et le développement du référencement naturel, le référencement payant, l'affiliation, les comparateurs de prix et le E-mailing, tout en respectant votre budget. - La veille concurrentielle et le développement des partenariats. - Le reporting d'activité. - La planification et la mise en ligne de deux nouvelles enseignes.

Profil :  Pour ce poste évolutif, stratégique et opérationnel, de formation Bac +4/5 en école de commerce ou autre parcours universitaire, vous justifiez d'une expérience de deux ans minimum sur un poste similaire au sein d'une structure multicanal. Vous avez un anglais opérationnel.
Créatif(ve) - bonne fibre commerciale - goût du travail en équipe - force de proposition..
Activité entreprise : PME de vente à distance en France et à l'export

A l'ère de l' e-commerce, nous souhaitons que cet outil de communication contribue largement à notre expansion en permettant à notre clientèle d'accéder à une offre claire et aux meilleurs services qui y sont associés, tout en développant notre image de commerçant. Dans cet esprit, nous créons le poste de Chef de Projet Webmarketing h/f. Sous la responsabilité du Directeur Marketing, vous prenez en charge les projets visant à optimiser les fonctionnalités du site. Véritable interface entre le marché et nos forces marketing et commerciales, vous participez activement à la définition de notre stratégie de vente par internet et êtes le garant de sa mise en oeuvre. Vous mettez en place un pilotage optimal de la performance de l'outil (études consommateurs, analyse de la fréquentation, des résultats des campagnes marketing), tout en contribuant à son évolution par l'amélioration du contenu, de l'ergonomie et de sa visibilité. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du prestataire en charge des développements.

Profil :  Vous possédez une expérience réussie dans le pilotage de projets internet relatifs à des sites marchands, idéalement acquise dans un contexte B to B, complétée par une bonne connaissance des outils du webmarketing. Vous avez pu mettre vos compétences techniques au service du commerce, et souhaitez poursuivre votre implication pour apporter une nouvelle dynamique à la présentation de notre offre.
Enthousiasme, curieux, créatif, sens aigu du commerce, votre affirmation et habileté relationnelle, ainsi qu'une sensibilité pour les produits alimentaires, sont autant de qualités qui feront la différence et vous ouvriront des perspectives d'évolution au sein de notre société.
Activité entreprise : Grossiste alimentaire