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Objectifs de la formation
Le master Conseil, management et organisations forme aux métiers du conseil en management, notamment sur les problématiques d’organisation et d’accompagnement des transformations avec une forte dimension sur les enjeux humains.
Le programme traite des fondamentaux de l’analyse des organisations en sciences humaines et sociales, des approches, méthodes et posture du conseil, et des enjeux actuels des transformations des organisations : technologies, IA, responsabilité sociale et environnementale, etc. Enfin, dans une période de profonde transformation du rapport au travail, la formation permet également de développer les compétences douces (soft skills) et les capacités de réflexivité. Le programme aborde donc l’ensemble des éléments permettant d’intervenir dans et sur les organisations en position de conseil en management.
La formation à la recherche par la recherche occupe une place importante avec la réalisation d’un travail de groupe en 1re année et d’un mémoire individuel en 2e année de master. Ainsi, le master se distingue d’autres formations par la place accordée aux sciences humaines et sociales, et aux sciences de l’information et de la communication, dans le but d’analyser les enjeux et transformations du travail et des organisations.
Les enseignements sont assurés par des enseignants-chercheurs et des spécialistes du conseil. Ils permettent de disposer des bases théoriques sur l’organisation et les dynamiques sociales avec des apports en sociologie des organisations, sciences de l’information et de la communication, sciences de gestion, etc. et de percevoir leurs traductions opérationnelles au travers d’outils, méthodes, cas pratiques issus du conseil. La nature des cours est diversifiée afin d’explorer et de mettre en œuvre différents types de pédagogie et d’apprentissage : cours magistraux, travaux dirigés, études de cas, mises en situation…
Cette formation, comprenant un stage en 1re année et un apprentissage en 2e année dans un cabinet de conseil permettant de participer à la mise en œuvre de projets d’accompagnement de transformation et expérimenter les différentes facettes de la vie d’un consultant (projet chez le client, développement commercial, vie interne du cabinet), permet d’affirmer une posture professionnelle pertinente dans le cadre d’organisations de plus en plus complexes et impliquantes, et ouvre la voie à de multiples trajectoires professionnelles dans les métiers du conseil.
Public
Le master Conseil, management et organisations s’adresse :
- aux titulaires d’un diplôme de niveau bac + 3 (180 ECTS ou équivalent) venant notamment des disciplines en sciences humaines et sociales (information et communication, histoire, sciences politiques, droit, sociologie, lettres, économie, histoire de l’art…) et âgés de moins de 29 ans
- aux étudiantes et étudiants ayant validé la 3e année de la licence Information et communication parcours Ressources humaines et conseil du CELSA
Compétences visées
- Élargir les connaissances sur la communication par une approche théorique qui valorise l’esprit critique.
- Mobiliser les méthodes, concepts et approches en sciences humaines et sociales et sciences de l’information et de la communication.
- Comprendre les enjeux stratégiques des organisations et du secteur du conseil (technologies et IA, mondialisation, RSE, etc.).
- Analyser une situation et diagnostiquer une organisation (modalités de recueil de données : entretiens, observations, questionnaires ; analyses sociologique, sémiologique, organisationnelle et culturelle ; business plan).
- Concevoir et piloter une mission de conseil, de la proposition commerciale au projet (stratégie de relation client, analyse d’une demande, élaboration d’une proposition commerciale, construction d’un dispositif d’intervention, gestion de projet).
- Développer une posture et des pratiques de conseil (leadership et management, interculturel, techniques de créativité et de facilitation, approches narratives, design thinking, prise de parole, éthique et déontologie).
Organisation et calendrier de la formation
Les cours des 1er et 2e semestres (350h) sont mutualisés en partie avec ceux du master Ressources humaines, communication et organisations. Ils ont lieu trois jours par semaine sur le site du CELSA à Neuilly-sur-Seine.
Le 2e semestre comprend un stage en France ou à l’étranger de 3 mois minimum (à partir du mois de mars), ou un semestre d’études à l’ENSCI – Les Ateliers, ou un séjour d’études à l’étranger (pour les étudiantes et étudiants qui ont fait leur 3e année de licence au CELSA).
Les cours des 3e et 4e semestres (350h) se déroulent en alternance, à partir du début du mois de septembre. Les cours ont lieu de manière intensive pendant 6 semaines au CELSA, de septembre à octobre, puis à raison de 1 jour par semaine.
>> Télécharger le calendrier détaillé de la 2e année de formation
En option
- Intégrer le master 2 Communication en transformation pour s’orienter vers une formation à la recherche fondamentale ou appliquée en sciences de l’information et de la communication après la 1re année de master.
- Réaliser une année de césure entre le 2e et 3e semestre.
- Compléter sa formation à l’étranger en suivant le DU Enjeux internationaux de la communication et du journalisme à l’issue du master.
Débouchés et carrières
Au terme de la formation, les diplômées et diplômés exercent en tant que consultantes ou consultants :
- au sein d’un cabinet de conseil ;
- au sein d’une équipe de conseil interne ;
- en indépendante ou indépendant ;
- au sein d’un service Organisation, accompagnement du changement ou Ressources humaines en entreprise, administration, collectivité locale ou association.
Elles et ils occupent des postes consultant en conduite du changement et transformation, ressources humaines, organisation, RSE, etc. ou de chefs de projet.
Après quelques années, les diplômées et diplômés évoluent au sein de cabinets de conseil vers des rôles de manager, directeur ou directrice, associé ou associée, ou rejoignent d’autres types d’organisation vers des fonctions ressources humaines, communication, RSE ou de gestion de projet.
Exemples d’organisations où se sont déroulées des alternances
Alixio Change Management, Argon&Co, Arkos, Advents Consulting, Balthazar, Capgemini Invent, CGI, ConvictionsRH, Deloitte conseil, EY, IBM, Idoya, Imfusio, Keyrus Management, Nexialog Consulting, Onepoint, Oyena, PwC, Semaphores, Thime, Tenzing, Willis Tower Watson.
Diplôme
Cette formation mène à la délivrance du diplôme national de master Information et communication.
Nombre d’ECTS : 120 (60 par année).
Le master est organisé en 4 semestres.
Enseignements disciplinaires en SIC et SHS
- Approche socio-anthropologique du travail
- Représentations et médiatisations du travail
- Transition environnementale et communication
Enseignements de spécialité
- Pratiques du conseil
- Stratégies d’entreprise et business models
- Histoire, organisations, carrières dans le conseil
Enseignements méthodologiques
- Mémoire – cours de méthodologie et atelier de suivi
- Gestion de projet
Enseignements d’ouverture
- Communication Studies
- Enseignement au choix (LV2, Sport, projet civique ou associatif…)
Enseignements disciplinaires en SIC et SHS
- Introduction aux sciences de gestion
- Approche prospective du travail et des organisations
Enseignements de spécialité
- Stratégie et politiques RH pour le conseil
- Gestion financière de l’entreprise et business plan
- Enjeux et acteurs économiques
Enseignements méthodologiques
- Rapport de stage
- Stratégies de communication
- Maîtrise des outils informatiques au service du conseil
Enseignements d’ouverture
- Communication Studies
- Communication graphique
- Enseignement au choix (LV2, Sport, projet civique ou associatif…)
Enseignements disciplinaires en SIC et SHS
- Diagnostic sociologique des organisations
- Dynamiques sociales et sociologie de l’innovation
- Approches communicationnelles des organisations
Enseignements de spécialité
- Cycle de vie d’une mission de conseil et posture du consultant
- Études de cas
- Digital, data, IA et conseil
Enseignements complémentaires
- RSE : organisations et projets de transformations responsables
- Projets de changement, instances dirigeantes et IRP
Enseignements d’ouverture
- Communication Studies
- Veille professionnelle
- Enseignement au choix (LV2, Sport, projet civique ou associatif…)
Enseignements disciplinaires en SIC et SHS
- Fondamentaux du management et du leadership
- Sémiologie et analyse de discours
- Genre, diversité, inclusion, non-discrimination
Enseignements de spécialité
- Image et construction relationnelle du conseil (marketing, commerce, clients)
- Groupe d’analyse des pratiques professionnelles
- Mondialisation et politique internationale du conseil
- Techniques de facilitation / Conduite du changement
Enseignements méthodologiques
- Mémoire – Atelier de suivi
Enseignements d’ouverture
- Communication Studies
- Tendances et pratiques innovantes du conseil
- Enseignement au choix (LV2, Sport, projet civique ou associatif…)
Activités pédagogiques complémentaires (S1 à S4)
- Insertion professionnelle : dispositif CELSA
- Formation à la recherche documentaire
- Conférences du Magistère
Pour candidater dans un master en deux ans au CELSA, vous devez avoir obtenu ou obtiendrez à la fin de l’année universitaire en cours un diplôme de licence ou 180 crédits ECTS (équivalent Bac+3), dans un établissement situé en France ou à l’étranger.
Pour postuler au master, vous pouvez présenter votre candidature par :
- la plateforme MonMaster
- la Banque d’épreuves littéraires (pour les étudiantes et étudiants de classes préparatoires ayant sélectionné le CELSA)
- le réseau Campus France (pour les étudiantes et étudiants étrangers)
Déroulé du concours
L’accès au master est sélectif. Le concours du CELSA est structuré en deux phases.
1- L’admissibilité
Les dossiers de candidature sont évalués par une commission d’admissibilité. A l’issue de cette phase, les personnes déclarées admissibles sont convoquées à un entretien d’admission.
- Pour les candidatures MonMaster, le dossier est évalué selon le niveau académique, les projets académique et professionnel, l’expérience professionnelle, l’expérience internationale, le statut éventuel d’étudiante ou étudiant à Sorbonne Université, et la proximité avec les sciences humaines et sociales et plus particulièrement avec les sciences de l’information et de la communication.
- Pour les candidatures BEL, après communication des résultats d’admissibilité par les Écoles Normales Supérieure ou l’École nationale des chartes, les étudiantes et étudiants ayant obtenu des notes supérieures à un total défini par le CELSA, sont déclarés admissibles.
- Pour les candidatures Campus France, sont évalués le niveau académique, les projets universitaire et professionnel, l’expérience professionnelle, l’expérience internationale, et la proximité avec les sciences humaines et sociales et plus particulièrement avec les sciences de l’information et de la communication. Un niveau de langue C1 est par ailleurs requis.
2- L’admission
Les candidates et candidats ayant été déclarés admissibles sont invités à se présenter à un entretien oral à distance avec un jury qui évalue la capacité d’analyse et de structuration de la réflexion, la qualité rhétorique, l’originalité et la pertinence des idées, les exemples et références mobilisées, la motivation et la connaissance de l’École, ainsi que le projet professionnel.
À l’issue du concours, les personnes admises se voient proposer une place dans le master qu’elles doivent accepter officiellement, faute de quoi leur place est remise en jeu.
Calendrier du concours et pièces administratives
Les dates d’ouverture, de fermeture et de communication des résultats sont données par chacune des plateformes, MonMaster, Banque d’épreuves littéraires et Campus France.
La liste des pièces administratives y est également indiquée.
Vous pouvez consulter dès maintenant le calendrier prévisionnel des dates de concours.
Préparation du concours
Consulter la page Rejoindre nos formations pour des conseils et une bibliographie.