« Boucler la boucle : ce que le CELSA m’a appris, ce que je transmets aujourd’hui »
Sandra Démoulin, diplômée 2000, Directrice de la communication, du partage des savoirs et du marketing à l’Université Paris Sciences et Lettres (PSL) et présidente de l’ARCES, évolue depuis plus de 20 ans dans des environnements à forte visibilité et à enjeux complexes ou la communication s’impose comme un outil de transformation, de rayonnement et de création de lien entre les organisations et leurs publics.
Elle revient sur son parcours au CELSA :
« J’ai commencé ma carrière dans le marketing sportif et la communication de marque, d’abord chez Eurosport puis chez SFR, où j’ai appris à traduire l’émotion du sport en récits de marques et à piloter des stratégies de sponsoring et de brand content autour de grands événements.
J’ai ensuite rejoint le monde académique — d’abord à l’Université Grenoble Alpes, puis à CY Cergy Paris Université, et aujourd’hui à PSL — afin d’élargir cette expertise au champ institutionnel. J’y ai conçu et déployé des plateformes de marque et des campagnes d’image d’envergure nationale et internationale, alliant ancrage local, engagement national et attractivité globale.
Cette trajectoire a confirmé une conviction essentielle : la marque d’une institution publique est avant tout un récit collectif, capable de rassembler autour d’une vision commune.
En parallèle, je préside depuis 2019 l’ARCES, le réseau des communicants de l’enseignement supérieur et de la recherche, où j’anime une communauté de près de 900 professionnels et porte une voix collective sur la place et l’avenir de la communication publique.
Le CELSA s’est rapidement imposé comme une évidence, à la croisée de mes aspirations intellectuelles et professionnelles. Je cherchais une école capable de d’allier excellence académique, réflexion stratégique et ancrage dans les réalités du terrain.
Le CELSA porte précisément cette vision : il inscrit la communication au cœur des sciences humaines et sociales, de la culture et des médias — des domaines qui font écho à ma formation initiale et nourrissent ma curiosité pour les interactions entre marques, institutions et publics.
Le CELSA m’a appris à conjuguer rigueur intellectuelle et créativité, à traduire une vision en action et à penser la communication comme un véritable levier de transformation durable.
D’un point de vue personnel, Le CELSA m’a offert une véritable boîte à outils stratégique. J’y ai appris à dépasser l’opérationnel pour construire une réflexion globale : analyser les publics, penser la marque, définir des ressorts de communication adaptés à des institutions ambitieuses. Cette capacité à structurer une vision d’ensemble s’avère aujourd’hui déterminante dans mes fonctions.
L’école m’a également permis de constituer un réseau solide — grâce à la communauté des Alumni, aux intervenants professionnels et aux nombreux travaux collectifs.
Enfin, être diplômée du CELSA confère une crédibilité reconnue dans les milieux institutionnels, facilitant l’accès à des responsabilités étendues, tant dans le secteur privé que dans l’enseignement supérieur.
D’une manière plus personnel, Le CELSA a nourri ma curiosité intellectuelle et renforcé mon ouverture d’esprit : l’approche par les sciences humaines et sociales incite à interroger les transformations de la société et à développer une posture réflexive.
Il m’a aussi permis de prendre confiance et donner de l’assurance pour oser ! Et, sur un plan plus humain, j’y ai tissé des liens forts. Certains camarades de promotion sont devenus des amis, et la diversité des parcours que j’y ai rencontrés a élargi mon horizon.
Quelques conseils que je recommanderais aux étudiants du CELSA :
- Soyez curieux, exigeants et audacieux.
- Apprenez en faisant.
- Faites vivre votre réseau.
- Restez fidèles à vos valeurs.
- Et surtout, osez sortir du cadre
Une anecdote ?
Lorsque j’ai pris la présidence de l’ARCES en 2019, j’ai vécu un moment à la fois symbolique et profondément personnel. En collaborant aujourd’hui avec le CELSA pour concevoir et proposer des formations à nos membres, j’ai ressenti comme un joli passage de témoin : celui de l’étudiante devenue partenaire de l’école qui l’a formée. C’est une manière précieuse de rendre à cette école ce qu’elle m’a apporté, et de contribuer à mon tour à faire grandir la communauté des communicants. »
